Datenschutzerklärung
der Firma TwentyOne EventSolution GmbH, 3390 Melk
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Verantwortlicher
Datenschutzhinweis für Besucher dieser Website
TwentyOne EventSolution GmbH (21es)
Alter Mühlenweg 11, 3390 Melk, Österreich
Alter Mühlenweg 11, 3390 Melk, Österreich
Telefon: +43 2752 20311
E-Mail: office@21es.at
Website: www.21es.at
Vertretungsberechtigt: Geschäftsführer Christoph Franz Haider, MBA
Zweck dieser Seite: Information nach Art. 13/14 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Datenschutzbeauftragter: Christoph Franz Haider, MBA. E-Mail: c.haider@21es.at
Ansprechpartner ist der Verantwortliche.
Ansprechpartner ist der Verantwortliche.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir ohne Ihre Einwilligung nicht weiter.
Allgemeine Hinweise
Transparenz, Datenminimierung, Speicherbegrenzung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen beim Besuch dieser Website sowie bei der Nutzung unserer Kontaktmöglichkeiten.
Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO):
- Vertrag/Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c)
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) – widerruflich mit Wirkung für die Zukunft
Empfängerkategorien: IT‑Dienstleister (Hosting, Wartung), Kommunikationsanbieter, ggf. Analyse‑ oder Marketingdienstleister (nur bei Einwilligung), Behörden im Anlassfall.
Quellen: Daten stammen primär von Ihnen (z. B. Formulareingaben, Browser). Technische Daten fallen automatisiert beim Website-Betrieb an.
Pflicht zur Bereitstellung: Soweit zur Vertragsabwicklung oder aus technischen Gründen erforderlich. Ohne bestimmte Daten kann die Nutzung eingeschränkt sein.
Minderjährige: Angebote richten sich an Geschäftskunden und volljährige Nutzer.
Aktualisierung: Wir passen diese Hinweise bei Bedarf an und geben das Änderungsdatum am Seitenende an.
Verarbeitungen im Detail
Hinweis zu Bewerbungen und Einbindung externer Inhalte, Hosting & Server-Logs: Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Server-Logfiles verarbeitet (IP-Adresse in gekürzter Form, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Referrer, User-Agent). Zweck: Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse; Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Speicherdauer: i. d. R. 7–14 Tage, länger bei sicherheitsrelevanten Ereignissen.
Website-Betrieb & Sicherheit: Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Verfügbarkeit und Integrität der Systeme sicherzustellen (z. B. Firewalls, Zugriffs- und Berechtigungskonzepte).
Kontaktaufnahme (E-Mail/Telefon/Formular): Verarbeitete Daten: Stammdaten, Kontaktdaten, Nachricht, Metadaten. Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, ggf. Angebotserstellung; Rechtsgrundlage: Vertrag/Anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) bzw. berechtigtes Interesse (lit. f). Speicherdauer: bis Abschluss der Anfrage, anschließend gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Newsletter (optional): Sofern wir künftig einen Newsletter anbieten, erfolgt Versand nur nach Einwilligung (Double‑Opt‑In). Abmeldung jederzeit möglich; Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit bis zum Widerruf.
Analytics (optional): Ein Einsatz von Webanalyse-Tools erfolgt nur bei aktiv erteilter Einwilligung im Consent‑Banner. Daten werden möglichst pseudonymisiert/anononymisiert verarbeitet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Consent‑Banner widerrufen.
Social Media Profile: Beim Besuch unserer Profile in sozialen Netzwerken gelten die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen der jeweiligen Plattform. Wir verarbeiten Interaktionen (z. B. Nachrichten) zur Kommunikation; Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse bzw. Vertrag/Anbahnung.
Cookies & Consent
Einwilligungen verwalten
Cookie-Typen: Essenziell (erforderlich für Betrieb), Präferenzen, Statistik, Marketing. Details im Consent‑Banner.
Rechtsgrundlagen: essenzielle Cookies nach Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb); alle anderen nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
Widerruf/Änderung: Sie können Ihre Auswahl jederzeit im Consent‑Banner anpassen oder widerrufen.
Browser-Einstellungen: Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen bzw. blockieren. Hinweis: Einschränkungen der Website-Funktion möglich.
Do-Not-Track/Deaktivierung: Wir respektieren Ihre Auswahl, soweit technisch umsetzbar; endgültige Wirkung hängt vom eingesetzten Dienst ab. Die Funktionalität unserer Website kann dadurch eingeschränkt sein.
Ihre Rechte als betroffene Person
So machen Sie Ihre Rechte geltend:
Sie haben – jeweils unter den gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen Verarbeitung (insb. bei lit. f), Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft, Datenübertragbarkeit. Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (in Österreich: Datenschutzbehörde). Zur Bearbeitung von Anfragen kann ein Identitätsnachweis erforderlich sein.
Auftragsverarbeiter & Dritte
Kategorien typischer Empfänger:
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein (Art. 28 DSGVO), z. B. für Hosting, E-Mail-Versand, Wartung/Support, ggf. Analyse. Mit allen AV bestehen Verträge mit Weisungsbindung, Vertraulichkeit und geeigneten TOMs. Soweit Dritte Daten als eigenständige Verantwortliche verarbeiten (z. B. Zahlungs-/Kommunikationsanbieter), informieren diese in eigenen Erklärungen.
Web-Analyse mit Google Analytics
Wir setzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“) und http://www.google.com/ads/preferences/ („Bestimmen Sie, welche Werbung Google Ihnen zeigt“). Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf Standardvertragsklauseln/einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Komission („Privacy Shield“). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 26 Monaten (lt. den derzeitigen Standardeinstellungen von Google) gespeichert.
Das Tracking Ihres Besuchs können Sie am einfachsten durch den Einsatz eines Browser-Plugins, wie z.B. https://www.ghostery.com/ überwachen und/oder verhindern.
Speicherdauer & Löschung
Löschkonzept und Prüfzyklen:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Kriterien für die Dauer: Zweckfortfall, gesetzliche Aufbewahrung (z. B. Unternehmens-/Steuerrecht), Verjährungsfristen, Beweissicherung.
Typische Fristen: Server-Logs 7–14 Tage; Kontaktanfragen bis Abschluss und ggf. nachfolgende Aufbewahrungspflichten; Bewerbungen i. d. R. 6 Monate (längere Aufbewahrung nur mit Einwilligung); Newsletter-Daten bis Widerruf/Abmeldung.
Sicherheit der Verarbeitung
Stand der Technik & kontinuierliche Verbesserung:
Wir schützen Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs): Zugriffs- und Zugriffsschutzkonzepte, Rollen- und Berechtigungsmanagement, Verschlüsselung in der Übertragung (HTTPS) und – wo möglich – bei Speicherung, Protokollierung, Backups, Schulungen, Need-to-know-Prinzip. Systeme und Prozesse werden regelmäßig überprüft und verbessert.
Internationale Datenübermittlungen
Schutzmaßnahmen bei Drittlandtransfers:
Sofern Dienste in Drittländern (außerhalb der EU/des EWR) eingesetzt werden, erfolgt eine Übermittlung nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss, EU-Standardvertragsklauseln, zusätzliche Maßnahmen). Wir wählen Anbieter sorgfältig aus und prüfen das Schutzniveau. Kopien der Garantien stellen wir auf Anfrage zur Verfügung, soweit keine Geheimhaltungsinteressen entgegenstehen.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Sie erreichen uns für alle datenschutzbezogenen Anliegen unter den nachstehenden Kontaktdaten. Bitte schildern Sie Ihr Anliegen präzise; wir antworten in der Regel innerhalb von 14 Tagen. Bei komplexen Anfragen kann die Frist gesetzlich auf bis zu 1 Monat (verlängerbar) betragen.
So erreichen Sie uns:
TwentyOne EventSolution GmbH (21es)
Alter Mühlenweg 11, 3390 Melk, Österreich
Telefon: +43 2752 20311
Datenschutzbeauftragter Christoph Franz Haider, MBA:
Sie erreichen uns zu folgenden Bürozeiten telefonisch:
MO - DO 8:00 - 12:00; 13:00 - 17:00 Uhr
FR 8:00 - 12:00 Uhr
Sollten Sie außerhalb der Bürozeiten Kontakt aufnehmen wollen, dann verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.
Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Stand dieser Datenschutzerklärung: April 2026
